Qu'est ce qui tue réellement le service public ?
Communiqué des postaux du Rhône :
Guichets de La Poste été 2007
Même pas le minimum du service minimum !
Les jours de grève, la direction de La Poste invoque la continuité du service public pour faire pression sur les agents et tenter de garder les bureaux ouverts à tout prix. Le reste du temps, les fermetures de bureaux et les réductions d'ouvertures se multiplient.
La situation s'annonce particulièrement dégradée en cette période estivale.
La grande majorité des bureaux fonctionnent avec des horaires réduits durant quatre, cinq semaines, jusqu'à deux mois comme à Lyon-Guillotière, par exemple. Beaucoup ne sont ouverts que six heures au lieu de dix habituellement. D'autres sont fermés totalement. Les réductions des horaires d'ouverture et les changements de régimes de travail (généralisation des vacations en mixte) ont été imposées aux personnels et aux usagers, sans aucune concertation ni négociation.
La baisse de fréquentation des usagers en août, ne justifie pas une telle réduction de l'offre des services. D'ailleurs, la baisse du pouvoir d'achat fait que de nombreuses familles (y compris de postiers) ne partent pas en vacances, ou partent moins longtemps.
La diminution du nombre de guichets ne permet pas de répondre à l'affluence, concentrée sur moins d'heures d'ouverture, et allonge les files d'attente. Les conditions de travail s'en trouvent aggravées. L'exaspération des usagers engendre des situations difficiles. Les personnels d'encadrement ne sont pas remplacés.
La CGT incite les personnels à revendiquer collectivement des moyens suffisants afin d'offrir à la population un service public de qualité. Elle soutiendra toutes les initiatives en ce sens dans les services.
La CGT soutient les usagers qui luttent pour un service public postal de qualité et de proximité.
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